近日,威尼斯wnsr666通过CMMI-SVC(V1.3)评估认证。本次CMMI-SVC评估通过,标志着明德生物的服务管理能力和交付质量等方面均已达到国际水平。
(CMMI-SVC证书)
CMMI-SVC为美国卡内基美隆大学软体工程学院 SEI (Software Engineering Institute)汇集来自政府单位与产业界执行方法的研究成果,范围涵盖 IT 服务管理并充分运用 CMMI 共通模型架构、观念及流程领域特性编制而成,除原本 16 个基础流程领域外,针对服务作业的特性另外提供能力与可用度管理、事件解决方案与预防、服务持续性、服务交付、服务系统发展、服务系统转换及策略服务管理共 7 个流程领域,除让服务供应商可应用 CMMI 实务来改善给客户及使用者的服务品质与绩效外,CMMI-SVC 也可用来进行服务相关流程的评估,提供致力于改善流程活动的组织作为参考。通过CMMI认证是衡量企业服务管理与服务交付能力成熟度的重要标志。
一直以来,明德生物致力于成为一家为医疗机构提供创新医疗产品服务的企业,为客户提供高质量的产品和服务、满足客户要求并超越客户期望的服务水平,通过在IVD领域长期的耕耘和积累,明德生物基于POCT、糖化、血气、化学发光等检验平台,心电网络及胸痛中心等服务项目自主研发和创建了多款软件分析系统及平台。
此次通过CMMI-SVC评估认证是明德生物新的起点,是推动企业管理不断进步的手段,也是公司持续提升自身能力的过程。明德生物将以CMMI标准作为未来工作的专业指导,持续深化企业管理与服务过程改进,实现与国际主流研发模式的接轨,用优秀、完善的企业管理为客户提供更加优质的一站式绩效管理服务。
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